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Relation & Commercial

Chaque engagement reste vivant jusqu’à l’encaissement.

Préparez vos contrats depuis le CRM, le catalogue et vos propres modèles, puis suivez ce qui est signé, exécuté, facturé et payé : contrat par contrat.

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Studio Lumen · Maintenance standardIllustratif
CT-2026-0142À valider
40 h / mois · 3 100 € HT / mois · sources CRM et Catalogue
DeltiaContrat · Studio LumenScénario fictif
Contrat · Studio LumenReçu
CT-2026-0142 · validation simulée

Prêt pour signature.

Document
Contrat de maintenance
Variables
11 champs complétés
Sources
CRM · Catalogue · Modèle
Contrôle
Relecture humaine conservée

Aucun document envoyé sans confirmation.

CT-2026-0142Simulation · aucune donnée transmise
Le travail aujourd’hui
Signé ne veut pas dire suivi.

Le contrat part dans un dossier. Son forfait, ses heures et son préavis partent dans un tableur. L’écart ne se voit plus jusqu’à la prochaine clôture.

Contrats & Engagements

De la clause à ce qu’elle engage.

Scénarios et données illustratifs. Aucune opération réelle.
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Le contrat se rédige depuis ce que l'entreprise sait déjà

Le modèle apporte les clauses. Le CRM et le Catalogue apportent les variables, sans effacer leur origine.

Lire les variables dans la fiche clientRetrouver le forfait et ses options
Maintenance standard · CT-2026-0142Contrat de maintenance
Client
Studio Lumen SAS
CRM
SIRET
812 345 678 00021
CRM
Contact & adresse
Claire Martin : 14 rue des Ateliers, 69003 Lyon
CRM
Référent Deltia
Léa Bernard
CRM
Durée
12 mois, reconductible
Modèle
Résiliation
Préavis de 2 mois
Modèle
Facturation
Mensuelle, à réception
Modèle
Article 3TarifSource
Forfait maintenance · 40 h / mois3 100 € HT / moisCatalogue
Option astreinte week-endIncluseCatalogue
Heures complémentaires85 € HT / hCatalogue

En attente de votre validation avant envoi pour signature

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Il se fait signer, et son état est toujours connu

Le statut du contrat et les pièces obligatoires se lisent ensemble. Une signature attendue ne doit pas masquer un document manquant.

Signature attendue · tacite reconductionCT-2026-0142 · Studio Lumen SAS
  1. draft
  2. pending_completion
  3. 03pending_signature
  4. 04signed
  5. 05renewed
  6. 06archived
Pour Deltia
Léa Bernard : Lyon, 14 août 2026
Pour Studio Lumen SAS
Claire Martin : signature en attente
Pièces du modèle

Attestation d’assurance 1/1

Extrait Kbis 1/1

RIB 0/1 · bloquant

refused · branche de refus conservée

Envoyé pour signature il y a 3 h · relance programmée dans 4 j : scénario

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Signé, il déclenche le projet

Le contrat signé donne un périmètre au projet et à son échéancier. Leur déclenchement se recette selon vos règles.

Voir le projet issu de l’engagement
CT-2026-0142 · il y a 11 minLa signature ouvre l’exécution
01 / Contrat signéCT-2026-0142périmètre engagé
02 / Projet crééMaintenance Studio Lumen 2026-202740 h / mois provisionnées
03 / Échéancier12 × 3 100 € HTpremière échéance : 30/09/2026
04 / RéférentLéa Bernardnotification en attente
À la demandeAstreinte week-end : non déclenchée
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Il évolue, mais seulement par avenant tracé

La consommation se compare à l’historique du même client. Toute extension reste un avenant à confirmer.

Remonter aux heures réellement consommées
CT-2026-0142 · seuil atteint il y a 26 minL’avenant n° 2 reste proposé
85,5%

34,2 h sur 40 h
Moyenne des 3 derniers mois : 31,4 h

Consommation
34,2 h
Seuil d’analyse
80 %

Projets2 interventions non planifiées · Villeurbanne

ÉquipesRemplacement d’un technicien absent

Avenant n° 2 · proposé48 h / mois+ 620 € HT / mois

Confirmer l’avenant avant toute facturation complémentaire

Avenant n° 1 · 12/03/2026 · ajout du site de Villeurbanne · signé par Claire Martin
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Il se facture, sans quitter le module

Le montant facturé reprend les lignes engagées et les heures justifiées. Aucun dépôt ne part sans confirmation.

Continuer jusqu’à la facture
Studio Lumen SAS · Deltia SASFacture FA-2026-0517
Entité : Deltia SAS Deltia Services SARL · Deltia Ouest SAS
LigneMontant HTOrigine
Forfait maintenance septembre3 100,00 €CT-2026-0142
Heures complémentaires · 8,5 h × 85,00 €722,50 €CT-2026-0142
3 822,50 € HT4 587,00 € TTC

Prêt pour envoi PDP : aucun dépôt sans confirmation

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Et il finit par dire ce qu'il a rapporté

Le portefeuille rapproche l’engagé, le facturé et le reste à facturer. Un contrat redevient un objet que l’on peut suivre.

Comparer les engagements dans le pilotage
Backlog 158 518 € · prévision 30 j 21 940 € · encours 20 510 €Portefeuille contrats
Contrat / ClientTypeCA contractéFacturéReste à facturerEncoursÉtat
CT-2026-0142 · Studio Lumen SASMaintenance37 200 €3 822 €33 378 €0 €signed
CT-2026-0118 · Verlaine ConstructionForfait128 400 €96 300 €32 100 €14 200 € · retard 12 jsigned
CT-2026-0203 · Nordis MétallerieRégie61 750 €61 750 €0 €0 €renewed
CT-2026-0221 · Atelier BrancherUnités d’œuvre24 900 €8 460 €16 440 €6 310 €signed
CT-2026-0247 · Solerio IngénierieHybride89 300 €12 700 €76 600 €0 €pending_signature
Avant de décider

La préparation n’est pas une relecture juridique.

01

Ce n’est qu’un publipostage.

La préparation consulte les sources et conserve leur étiquette. La continuité se poursuit ensuite dans le projet, l’échéancier et l’encours.

02

Faut-il réécrire mes modèles ?

Le cadrage part de vos clauses et pièces existantes. Leur import et leur format se vérifient avant toute généralisation.

03

Qui assume l’erreur dans le contrat ?

La relecture reste humaine. Un tarif obsolète dans le Catalogue produit une variable obsolète ; le module ne garantit pas la justesse juridique du document.

Lire toutes les complémentarités métier
Ce qui circule

Contrats & Engagements
ne travaille pas seul.

Les objets qui arrivent ici, et ceux qui repartent vers vos autres métiers.

01

CRM & Structuration

Client, SIRET, adresse, contact signataire et référent interne, lus au moment de la préparation du contrat

03

Projets & Planification

Le passage du contrat à signed crée le projet et provisionne le volume engagé ; la consommation réelle remonte vers le suivi du contrat

04

Devis & Facturation

L'échéancier issu du contrat alimente les factures ; le statut de paiement remonte en encours sur le contrat

06

Portail Client

Le client consulte ses contrats en vigueur, ses avenants signés et ses factures, sans accès aux autres comptes

08

Gestion des équipes

Les affectations et remplacements expliquent une consommation d'heures supérieure au forfait engagé

Votre premier périmètre

Vos modèles existent déjà. Commençons par eux.

  1. 01

    cadrage contractuel

    types de contrats en vigueur, pièces obligatoires, règles de renouvellement

    Point de départ
  2. 02

    configuration du module

    configuration du module

  3. 03

    connexion Projets, Facturation & CRM

    connexion Projets, Facturation & CRM

  4. 04

    recette & formation

    recette & formation.

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