Les processus Deltia
Partir du travail réel.
Relier ce qui doit avancer.
Vendre, planifier, livrer, servir et décider : choisissez la situation où votre équipe cherche encore une pièce, ressaisit une donnée ou attend une validation.
Parlons de votre processus01 / Les passages métier
Vendre et concevoir
De l’opportunité à l’encaissement
Du devis signé à la facture encaissée : découvrez comment un cycle commercial complet traverse sept modules Deltia sans ressaisie, avec validation humaine à chaque engagement.
Explorer le parcoursDu dossier d’appel d’offres à la réponse
Plans, bordereau, prix historiques, références de chantier et équipes convergent vers une réponse complète. L’écart reste signalé jusqu’à la remise, qui attend votre confirmation.
Explorer le parcoursDu besoin technique à l’offre configurée
Deltia relie les paramètres du besoin, les options du catalogue, la composition et le chiffrage pour préparer une offre technique dont les choix restent vérifiables.
Explorer le parcoursDe l’échéance au renouvellement préparé
Deltia relie contrats, pièces, consommations et échéances pour préparer le renouvellement, identifier les éléments manquants et conserver le lien avec l’engagement précédent.
Explorer le parcoursDu plan au métré et au chiffrage vérifiés
Deltia rapproche plans, métrés, ouvrages et règles de prix pour préparer un chiffrage dont les quantités, hypothèses et versions restent contrôlables.
Explorer le parcours02 / Les passages métier
Servir et exécuter
Du travail hors périmètre à l’accord
Une demande client est reliée à son contrat, confrontée à ses clauses, estimée depuis l’historique puis soumise à arbitrage avant toute prestation.
Explorer le parcoursDe la demande au créneau d’intervention
Une demande client en langage courant devient une proposition sous quatre contraintes. Un seul créneau subsiste; une personne confirme avant d’engager la capacité.
Explorer le parcoursDe la demande SAV à l’intervention
Deltia relie la demande, l’équipement, le contrat et l’historique pour préparer une intervention, transmettre le contexte et suivre la résolution.
Explorer le parcoursDu projet planifié au travail facturable
Deltia relie le périmètre accepté, les tâches, les charges, les temps et les pièces de réalisation pour préparer la facturation à partir du travail effectivement validé.
Explorer le parcoursDe l’échéance matériel à la maintenance suivie
Deltia relie équipements, affectations, échéances et interventions pour préparer les opérations de maintenance, suivre l’immobilisation et retrouver le carnet d’entretien.
Explorer le parcoursDe la nomenclature au dossier atelier
Deltia rapproche la nomenclature d’étude, le catalogue et les données de préparation pour transmettre des références, quantités et versions exploitables aux achats et à l’atelier.
Explorer le parcours03 / Les passages métier
Acheter et livrer
Du seuil de stock à la commande
La règle détecte. L’agent instruit : consommation réelle, délai constaté, quantité, trois fournisseurs, puis s’arrête avant l’engagement.
Explorer le parcoursDe la confirmation à la commande vérifiée
Deltia compare la confirmation fournisseur à la commande, fait apparaître les écarts de quantité, prix et délai, puis prépare la décision et la réponse.
Explorer le parcoursDe la réception à la facture fournisseur contrôlée
Deltia rapproche la commande, la réception réelle et la facture fournisseur pour préparer le contrôle, expliquer les différences et transmettre un dossier documenté.
Explorer le parcoursDe la préparation à la livraison suivie
Deltia relie commande, préparation, colis, livraisons et preuves de réception pour suivre les lots, expliquer le solde et préparer les suites commerciales.
Explorer le parcours04 / Les passages métier
Capitaliser et décider
De la dérive au contrôle de l’engagement
Un seuil contractuel déclenche une enquête : rythme constaté, causes directes, piste racine et actions restent vérifiables avant transmission.
Explorer le parcoursDe la réunion aux actions
Un audio de 52 minutes produit six objets métier proposés. Chaque tâche, besoin ou échéance cite son auteur et son horodatage; rien n’est écrit sans confirmation.
Explorer le parcoursDu document reçu au dossier métier
Le contenu, pas le nom du fichier, propose le rattachement. Ce rattachement produit un contrôle de 60 €, applique les droits après confirmation et enrichit un corpus distinct de la GED.
Explorer le parcoursDe l’assistant externe à l’action autorisée
Le jeton porte les droits de Léa Bertrand. La salle est réservée, le devis reste en brouillon, la facture est refusée. Chaque appel, autorisé ou non, reste consultable.
Explorer le parcoursDe la question au dossier vérifiable
Deltia rapproche documents, échanges et actions pour répondre à une question de dossier, faire apparaître les contradictions et préparer la prochaine étape.
Explorer le parcoursDe l’écart d’indicateur à la décision
Deltia relie les indicateurs aux données et pièces qui les composent pour comprendre un écart, distinguer anomalie réelle et donnée manquante, puis préparer une décision.
Explorer le parcoursDes pièces au dossier documentaire livré
Deltia rassemble les pièces attendues, leurs versions et leurs validations pour préparer le dossier documentaire à remettre au client.
Explorer le parcours05 / Les passages métier
Organiser les équipes
Un processus pour commencer.
Un contexte pour étendre.
Les guides apportent la méthode et les outils de préparation. Les modules détaillent les fonctions qui composent chaque parcours. Préparer votre premier périmètre